Aldığınız bilgisayar 2 yıl süre
ile garantilidir. Firmamız satışını yapmış olduğu masaüstü bilgisayarın
servisidir. Sorun olduğunda daima bizimle muhatap olacaksınız. Satın alırken
gördüğünüz güler yüzü ürün arızalandığında da göreceksiniz.
Fethiye merkezi için, sistemin evinize kurulumu ücretsiz olarak firmamız
tarafından yapılacaktır. Taşınabilir sistemlerin teslimi ofisimizde
yapılmaktadır.
Garanti konusunda yanlış anlaşılan, karıştırılan noktalar aşağıdaki gibidir.
Yerinizde ücretsiz servis desteğimiz yoktur. Ürünle ilgili işlemler ofisimizde
yapılmaktadır. Adreste servis istenmesi durumunda sorun ne olursa olsun ücret
talep edilecektir. Servis ücretimiz normal servis ücretimizin yarısı olacaktır
ve çok uygundur.
İşletim sistemi hataları garanti dahilinde değerlendirilmemektedir. Sisteminiz
herhangi bir problemden dolayı çöktüğünde, hata yada sorun bildirdiğinde
yapılacak müdahale için ücret talep edilecektir.
Sisteminizde parça arızası olduğunda arıza tespit ve/veya parça değiştirmesi vb.
ad altında ücret talep edilmeyecektir. Yalnız bazı durumlarda arızalı ürün için
kargo bedeli ödenmektedir. Ödenen kargo bedeli sizden talep edilecektir.